Términos del Servicio
1. Objeto
Estos Términos regulan el uso de MiGrupo, una plataforma web de gestión para grupos scout que permite administrar miembros, pagos, legajos digitales, estructura organizativa, eventos y notificaciones. Al registrarte o usar la plataforma, aceptás estos Términos.
2. Cuentas y grupos
- El uso se organiza por grupos. Cada grupo tiene un titular (Jefe de Grupo) responsable de su administración.
- Sos responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada bajo tu cuenta.
- El grupo es responsable de asignar roles y permisos correctamente y de que las personas que cargan datos estén autorizadas para hacerlo.
3. Uso aceptable
Te comprometés a usar MiGrupo conforme a la ley y a estos Términos. No está permitido:
- Cargar datos de terceros sin la autorización o el consentimiento correspondiente.
- Intentar acceder a datos de otros grupos o vulnerar la seguridad de la plataforma.
- Usar la plataforma para fines distintos de la gestión del grupo scout.
4. Responsabilidad sobre los datos y contenidos
El grupo scout es el responsable de los datos personales que carga y de contar con el consentimiento necesario, especialmente respecto de datos sensibles y de menores. MiGrupo actúa como encargado del tratamiento y provee la infraestructura, conforme a la Política de Privacidad.
5. Planes, pagos y renovación
- MiGrupo puede ofrecerse en modalidad gratuita (beta) o mediante suscripción por grupo, con planes mensuales o anuales según se acuerde.
- Los medios de pago habilitados son MercadoPago y transferencia bancaria.
- Las suscripciones pagas se renuevan automáticamente al finalizar cada período, salvo que el grupo solicite la cancelación antes de la fecha de renovación.
- Las funciones de registro de pagos sirven para la gestión interna de cuotas y cobros del grupo. MiGrupo no es parte de la relación de cobro entre el grupo y sus miembros ni responsable de los montos que el grupo defina.
- Los precios de las suscripciones pueden modificarse. Todo cambio de precio se informará con al menos 30 días de anticipación y regirá a partir de la siguiente renovación. El nuevo valor nunca afecta un período ya abonado. Si el grupo no está de acuerdo con el nuevo precio, puede cancelar la suscripción antes de la renovación, conforme al procedimiento de este punto.
6. Reembolsos
Las suscripciones pagas no son reembolsables, salvo error técnico verificable atribuible a MiGrupo. Los pedidos de reembolso se gestionan escribiendo a [email protected].
7. Soporte y disponibilidad
- Para consultas o inconvenientes podés escribir a [email protected]. Procuramos responder a la brevedad en días hábiles.
- Trabajamos para mantener la plataforma disponible y realizar copias de seguridad periódicas de los datos, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni la recuperación ante eventos fuera de nuestro control (fallas de terceros, desastres, cortes de infraestructura, etc.).
- Podemos realizar mantenimientos, actualizaciones o suspender el servicio por causas técnicas o de seguridad.
- Este soporte no cubre el desarrollo de nuevas funcionalidades ni problemas derivados de un uso incorrecto de la plataforma.
8. Limitación de responsabilidad
MiGrupo se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, MiGrupo no será responsable por daños indirectos ni por pérdidas derivadas de un uso incorrecto de la plataforma, de datos cargados por los usuarios, o de decisiones tomadas por el grupo sobre la base de la información gestionada.
9. Propiedad de los datos
Los datos cargados por cada grupo son de su propiedad. MiGrupo no reclama titularidad sobre ellos y solo los procesa para prestar el servicio. Ante la baja de una cuenta, el grupo podrá solicitar la exportación de sus datos dentro de un plazo razonable antes de su eliminación.
10. Baja y suspensión
- El grupo puede solicitar la baja de su cuenta cuando quiera.
- Si un grupo no regulariza pagos o supera las condiciones de su plan, MiGrupo puede limitar las operaciones de escritura y mantener el acceso de consulta (modo solo lectura) hasta regularizar la situación.
- MiGrupo puede suspender o dar de baja cuentas que incumplan estos Términos o que representen un riesgo para la plataforma o para terceros.
11. Privacidad y datos personales
El tratamiento de los datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.
12. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos. Los cambios se informarán por la plataforma y regirán desde su publicación. El uso continuado implica su aceptación.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.